如果我告诉你，我的员工是历史上效率最高的，你可能会好奇我是如何让他们更高效工作的。
我们在全球17个办事处的1300名员工是他们所报告的工作中最快乐的人，这得益于我们允许他们每周工作四天，却只支付五天的薪水。
他们在相同的工作量下，花费了更少的时间。
这就是我认为公司应该尝试四天工作周的原因——因为我们的结果显而易见。
我经营着一个数字营销平台——我们帮助品牌在线销售商品和服务，通过基于表现的数字广告将他们与更广泛的受众连接起来。
在2021年，我们为客户创造了大约120亿英镑的销售额——因此，你可以想象我们的同事需要在工作中保持领先。
然而，当2020年疫情爆发时，一切都发生了变化。随着人们转向远程工作，许多人承受着巨大的压力，尤其是那些有孩子的家庭，他们不得不应对在家上学的挑战。
由于工作与家庭生活的界限模糊，人们往往早早开始工作，晚晚结束。有些事情必须改变。
我们引入了“家庭星期五”的概念，实际上是四天半的工作周——我们告诉员工，周五下午我们将停止营业，让他们有时间与家人相处，缓解疫情带来的压力。
对于那些没有家庭的人来说，这是一个喘息的机会，让他们认真思考世界上正在发生的事情。
员工的反应非常积极，经过三个月的监测，我们发现这项计划实际上没有产生任何负面影响。
我们没有收到关于服务质量差的投诉。公司运营良好，员工更快乐，你还想要什么呢？因此，我们决定进一步测试这一方案。
2021年1月，我们启动了为期六个月的四天工作周试点，员工仍然获得五天的薪水。我们告诉团队，如果他们希望将其变为永久性安排，那就取决于他们自己。
我们需要维持五天的服务，因为许多客户并不需要四天工作周，因此他们需要与我们沟通。
在他们的团队中，员工们设法维持了五天的服务——有些人周五休息，有些人周三休息，还有些人周一休息，并且轮流进行。
但这不仅仅是完成与以前相同的工作，而是取得了更多的成就。
我们实际上将试验延长了一年，然后它继续进行。为什么？因为它有效。
我们在产出方面取得了创纪录的成绩，员工的幸福感也大幅提升。
我们突然减少了员工请病假的时间。在我们能够衡量的地方，我们看到了四天工作周的结果，要么是相同水平的生产力，要么是更高水平的生产力。
任何人都会说这不合逻辑，如果你投入更少的时间，你就会看到进步。但实际上，人们更聪明地工作，因此他们能够推动更高水平的生产力。
这向人们传达了一个信息，‘这是你想要的最大激励，我们会给你时间，我们会给你同样的薪水。’
然后他们想出了提高效率的方法——这真是太棒了。
但不要只听我的话，我们最近的员工调查显示，86%的人觉得他们的工作效率提高了，70%的人觉得他们的压力减轻了，70%的人认为他们的工作质量提高了。
在幸福感方面，92%的人表示这有助于改善他们的心理健康，94%的人认为工作与生活的平衡得到了改善，87%的人认为这有助于改善他们的身体健康。
人们完全可以自由选择在空闲时间做什么，但他们在生活中做了很多了不起的事情。有些人为了继续深造而攻读硕士学位，有些人只是为了锻炼身体，还有些人则是为了与家人共度时光。无论他们在做什么，都能让他们更快乐，工作得更好。
这真是令人惊叹。它在实践中得到了验证。
最重要的是，74%的人表示，他们现在很难回到传统的五天工作周。
但他们为什么要这么做呢？我们为什么要这么做呢？
如果你想成为一个好雇主，你的员工需要知道你关心他们。我们有一些先决条件，使我们非常成功——你必须把你与员工的关系建立在信任的基础上。
许多企业并没有做到这一点，这几乎是一种摆脱不信任的传统方式。公司认为员工在试图超越他们，认为他们在偷懒，雇主觉得他们需要看到员工坐在办公桌前。
如果他们以这种心态和态度工作，如果你的文化中有任何这样的东西，那么这是行不通的。
但对于那些以这种方式运作的企业来说，这是一种非凡的方式，既能让他们在生活中恢复自由和平衡，又能保持良好的工作表现。
大多数人实际上都想把工作做好，我们需要停止根据少数人不这样做而制定规则。大多数员工都希望在生活中取得进步，因此，如果我们给他们机会，他们就会找到更好、更聪明地工作的方法。
与员工共同努力，我们的员工保留率从未如此之高。
那我们的客户呢？他们对我们的满意度提高了25%。他们不仅仅是接受，还有很多人支持。
我和客户开过很多有趣的会议，他们在会议开始时把老板叫来讨论四天工作制，试图说服他们考虑这个问题。
自19世纪初实行五天工作制以来，人们的生活已经发生了变化，我们也该改变了。
本文首次发表于2023年2月22日。
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